Politique de confidentialité – Klarvéo

Qui sommes-nous ?

Le site https://klarveo.fr est édité par Klarvéo, cabinet de coaching professionnel pour entrepreneurs et dirigeants.

  • Responsable du traitement des données : Philippe Cacard
  • Siège social : 6, Rue de Nonchetille 70 000 QUINCEY
  • Contact : contact@klarveo.fr
  • N° SIRET : 989017918 00016
  • Hébergeur : Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre – www.hostinger.fr

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données personnelles que vous nous confiez et à en faire un usage conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données personnelles collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact,
  • Assurer le suivi de la relation client,
  • Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation du site,
  • Vous envoyer, le cas échéant, des informations ou newsletters (si vous y avez consenti).

Types de données collectées

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (si transmis).
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via cookies).
  • Formulaires : les informations envoyées via notre formulaire de contact.

👉 Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, etc.).

Commentaires

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Formulaires de contact

Les données transmises via notre formulaire de contact sont utilisées uniquement pour traiter votre demande.
Elles sont conservées pendant 12 mois maximum et ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans votre accord.

Cookies

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Statistiques et mesures d’audience

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➡️ Consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Transmission de vos données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers, sauf :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, service e-mailing), uniquement pour le bon fonctionnement du site,
  • Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi nous y oblige.

Durées de conservation des données

  • Formulaires de contact : 12 mois
  • Cookies et données de navigation : 13 mois
  • Données liées à la relation client (si contractualisation) : 10 ans (obligations légales comptables)

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données,
  • Rectifier ou mettre à jour vos données,
  • Demander la suppression de vos données,
  • Vous opposer à leur traitement,
  • Demander la portabilité de vos données.

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@klarveo.fr

Où vos données sont hébergées

Vos données sont stockées sur les serveurs de Hostinger situés en Europe.
En cas d’utilisation de services tiers (ex. Google), nous veillons à ce que des garanties de conformité soient mises en place (clauses contractuelles types ou équivalentes).

Sécurité et protection de vos données

Nous mettons en place plusieurs mesures de sécurité :

  • Hébergement sécurisé en Europe,
  • Chiffrement SSL (https://),
  • Accès restreint aux données,
  • Sauvegardes régulières.

Procédures en cas de fuite de données

En cas de violation de données, nous nous engageons à :

  • Notifier la CNIL dans un délai maximum de 72h,
  • Prévenir les personnes concernées si un risque pour leurs droits est identifié.

Services tiers susceptibles de collecter vos données

Certains services externes (par ex. Google, LinkedIn, réseaux sociaux) peuvent collecter des données lors de votre navigation via des modules intégrés. Ces données sont régies par leurs propres politiques de confidentialité.

Contact

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